Amazon.it:Recensioni clienti: Ring Video Doorbell di Amazon | Videocitofono con video in HD a 1080p, rilevazione avanzata del movimento (Seconda Generazione) | Con un periodo di prova gratuita di 30 giorni del piano Ring Protect
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Recensioni clienti

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Ring Video Doorbell di Amazon | Videocitofono con video in HD a 1080p, rilevazione avanzata del movimento (Seconda Generazione) | Con un periodo di prova gratuita di 30 giorni del piano Ring Protect

Ring Video Doorbell di Amazon | Videocitofono con video in HD a 1080p, rilevazione avanzata del movimento (Seconda Generazione) | Con un periodo di prova gratuita di 30 giorni del piano Ring Protect

daRing
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La recensione più positiva

Tutte recensioni positive›
alewrc87
4,0 su 5 stelleCon Alexa non funziona benissimo
Recensito in Italia 🇮🇹 il 6 gennaio 2023
Qualità video ottima, sia di giorno che di notte facilissima l'installazione e la batteria dura parecchio... Ho associato il caricatore a pannelli solari, per evitare di caricarlo di tanto in tanto... L'unica delusione sta nel fatto che c'è scritto che è compatibile con Alexa, ma in parte non è così... Mi spiego meglio:
Una volta associato il Ring ad Alexa, premendo il campanello, l'echo dot, ci avviserà che qualcuno ha citofonato, ma non sarà possibile parlare... Per chi invece possiede un echo show, la situazione è diversa... Citofonando, lo schermo mostrerà per qualche secondo il video, ma per poter dialogare, bisognerà cliccare sull'icona del microfono in sovraimpressione, quindi anche con questo, non sarà possibile chiedere ad Alexa di parlare con il Ring.
Ho provato a chiamare l'assistenza, ma mi hanno risposto che funziona tutto perfettamente.
PS: avevo lo stesso problema anche con il Ring precedente, quindi non è difetto del mio dispositivo.
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3 persone l'hanno trovato utile

La recensione più critica

Tutte recensioni critiche›
Chr
3,0 su 5 stelleSulla carta ottimo e versatile, ma...
Recensito in Italia 🇮🇹 il 22 giugno 2020
Recensione davvero difficile da dare per quanto mi riguarda.
Il prodotto ha caratteristiche davvero ottime, ma anche alcuni aspetti che mi convincono davvero poco.
Confezione super completa compresa di cacciaviti, bolla, tasselli, ecc…
L'installazione fisica del dispositivo è tanto semplice da potersi definire banale. Si può alimentare con tensioni molto diverse quindi se c'è già un campanello (non a 220 V) , è quasi sicuramente possibile staccare i due fili attuali e collegarli al dispositivo in modo da non dover utilizzare la batteria sulla cui durata non posso esprimermi non avendola testata. Posso dire però per chi è interessato a questo tipo di utilizzo, che per la ricarica tramite cavo USB (in dotazione) è necessario rimuovere il dispositivo togliendo due viti e connettere il cavo sulla porta posteriore.
Abbastanza intuitivo anche l’utilizzo dell’App: le funzionalità di base tra cui rispondere in real time da smartphone quando suonano al campanello sono gratuite per sempre, si può avere con un costo di 30€/anno la possibilità di registrare in remoto tutti gli eventi scaricandoli in caso di necessità. Bella funzionalità, non troppo costosa e comunque opzionale.
Se possedete dispositivi Alexa, NON è obbligatorio l’acquisto di un campanello Ring in quanto tramite App Alexa è possibile indicare uno o più dispositivi su cui viene inviato l’avviso quando qualcuno suona alla porta.
Davvero ottima l’integrazione con Alexa Show: in questo caso è possibile fare in modo che alla pressione del campanello, si attivi immediatamente la comunicazione bidirezionale vedendo sul display di Alexa chi è alla porta e potendo parlargli.
Mi soddisfa meno l’integrazione con Echo Dot in quanto questo dispositivo suona alla pressione del campanello, ma non è possibile attivare automaticamente la comunicazione audio come con Echo Show. Si può attivare con il comando vocale “Rispondi a [nome dispositivo]”, ma si perdono parecchi secondi per attendere la connessione. A mio avviso è una limitazione perché non credo di essere l’unico che ha più dispositivi Alexa non tutti video…
Possibile inoltre creare delle Routine con Alexa che si avviano quando viene suonato il campanello.
Devo comunque ammettere che sino a qui avrei sicuramente dato 5 stelle e consigliato a chiunque l’acquisto perché con questa cifra non si può davvero pretendere di più.
Gli aspetti che non mi soddisfano sono due. Il meno importante (perché pasta saperlo, ma si può risolvere…) è la sensibilità sulla connessione WiFi. Ho montato il dispositivo a 4 metri di distanza dal Router, ovviamente fuori dalla porta blindata ed un muro in cemento armato. La connessione risultava poco stabile, l’app Ring rilevava una qualità del segnale identificata come “scarsa”. Il motivo della mia insoddisfazione è che appoggiando nella stessa identica posizione uno smartphone e provando la velocità della Rete sia con App specifiche che con quella fornita dalla Stessa Ring, veniva rilevata una velocità di Download superiore a 12 Mb/sec ed una velocità di Upload vicina ai 12 Mb/sec. Mi sono comunque dovuto arrendere e comprare un ripetitore WiFi che ho montato a meno di 2 metri di distanza, subito dietro alla porta. Con quello la velocità è salita leggermente (vicino a 15Mb sia per upload che per Download e la qualità di connessione rilevata dall’app Ring risulta ora buona.
A questo punto sarei stato combattuto tra 4 e 5 stelle di valutazione visto che anche sommando il costo del ripetitore WiFi a quello del dispositivo, per il servizio offerto, mi sembrava comunque un ottimo investimento.
L’aspetto che mi ha deluso maggiorente è la stabilità: mi è già capitato due volte che il dispositivo risulta apparentemente connesso tramite l’app con segnale WiFi buono (tra -58 e -60). Ciononostante suonando il campanello non arrivano notifiche né all’app né ad Alexa e provando ad attivare la telecamera tramite App, il dispositivo va in time out.
La cosa brutta è che in questa situazione da remoto non è possibile fare nulla, chi ha premuto il pulsante per suonare non ha modo di capire che in realtà non ha suonato nulla e va via pensando che in casa non ci sia nessuno ed il tutto mentre controllando l’app il dispositivo risulta connesso con qualità del segnale buona.
NON esiste un comando di riavvio, non è nemmeno possibile staccargli corrente visto che ha una sua batteria interna. L’unica soluzione che ho trovato per ripristinare la connessione è spegnere e riaccendere il ripetitore WiFi o il Router. Sottolineo che ho decine di dispositivi domotici connessi ed il problema si presenta solo con questo quindi non è imputabile al router. Inoltre a mio avviso anche se si trattasse di un problema di rete (cosa che tenderei ad escludere….) la cosa assurda è che l’app non lo rileva indicando il dispositivo come connesso con segnale di buona qualità.
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398 persone l'hanno trovato utile

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54 valutazioni totali, 24 con recensioni

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Da Italia

LEOPO
2,0 su 5 stelle NON E' POSSIBILE REGOLARE IL VOLUME DELL'APPARECCHIO
Recensito in Italia 🇮🇹 il 12 dicembre 2022
Colore: Nickel SatinatoConfiguration: Solo dispositivoAcquisto verificato
Per il ns/ uso interno alla Reception manifestiamo la mancanza di possibilità di regolare il volume dell'altoparlante dell 'apparecchio che risulta essere, per ambienti interni eccessivamente elevato e da recare troppo disturbo. Anche l'assistenza tecnica di Ring ha riconosciuto l'impossibilità di regolare il volume dell'apparecchio.
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Giuseppe
2,0 su 5 stelle INUTILE - Comunicazione a 2 vie non più disponibile
Recensito in Italia 🇮🇹 il 17 marzo 2021
Acquisto verificato
Ho acquistato questo videocitofoon per integrarlo nel mio ecosistema Alexa. L'integrazione funziona decentemente, se non che, credo nell'ultimo mese, è stata disabilitata in italia la possibilità di parlare con il videocitofono!

Tralasciando il fatto che il Wifi è debolissimo (cosa che hanno indicato anche molti altri utenti), e che è costantemente con una ricezione del wifi "scarso" nonostante un'antenna posta proprio sul balcone sopra il citofono, la pecca maggiore è che praticamente, è impossibile avviare una comunicazione con il citofono se non tramite lo streaming video, quindi è possibile esclusivamente fare una VIDEOCHIAMATA, quindi si può utilizzare esclusivamente su dispositivi alexa dotati di schermo oppure sullo smartphone.

Nelle altre stanze dell'ufficio ho degli echo dot (senza schermo), quindi quando suonano, viene riprodotto l'annuncio che qualcuno è alla porta, ma non mi è possibile rispondere e dire "chi è", se non andando dove c'è l'echo Show (con il monitor) per vedere chi è ed, eventualmente, rispondere al citofono, oppure se non aprendo l'app sullo smartphone.

Inoltre, dal momento in cui suonano a quando si avvia lo streaming video passano 20 secondi abbondanti, e tante volte lo streaming video neanche si avvia dicendo alexa che non è possibile comunicare con la telecamera.

Un citofono attraverso la quale non si può parlare, non ha senso di esistere.

Ho già ordinato un Arlo, quando mi arriverà quallo, renderò immediatamente questo ring, allo stato di fatto, inutile, per ora.
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Santpir
2,0 su 5 stelle Problemi con il wireless
Recensito in Italia 🇮🇹 il 5 gennaio 2022
Colore: Nickel SatinatoConfiguration: Solo dispositivoAcquisto verificato
Sono ancora in tempo per restituirlo ma voglio attendere ancora qualche giorno, magari provando con il collegamento a filo e non wireless.
Purtroppo nonostante abbia estensioni wireless ovunque continua a dare problemi video, il suono del campanello arriva ma non si connette al video o per lo meno ogni 5 volte una va a buon fine. Delusione totale!!
per chiarezza, abito al 2° piano e il router è nella stanza che si affaccia sulla strada dunque in linea d'aria saranno 9mt.
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Gianluca Corti
2,0 su 5 stelle Insomma
Recensito in Italia 🇮🇹 il 12 novembre 2020
Acquisto verificato
Il prodotto è ben fatto, bello da vedere. Bella anche l'App e ottima l'integrazione con Alexa. Però...
Con la mia connessione soffre di un ritardo clamoroso, che lo rende perciò inutilizzabile. Fortunatamente l'ho cablato e quindi lo sto utilizzando di fatto come un normale campanello.
A distanza di due settimane iniziano i problemi, non riconosce più l'alimentazione e mi segnala la batteria scarica; se tolgo il collegamento, la batteria torna a funzionare, ma non posso più utilizzare il campanello interno senza il cablaggio. Pessimo poi il fatto di dover pagare dopo il primo mese per poter vedere le registrazioni. Non lo ricomprerei.
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Mauro
2,0 su 5 stelle ring campanello
Recensito in Italia 🇮🇹 il 12 gennaio 2022
Colore: Bronzo VenezianoConfiguration: Solo dispositivoAcquisto verificato
ottimo prodotto pero bisogna fare un abbonamento a pagamento per tutte le funzioni complete
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Lucio
2,0 su 5 stelle Manca integrazione HomeKit ed è obbligatorio pagare mensilmente
Recensito in Italia 🇮🇹 il 23 novembre 2020
Acquisto verificato
Il prodotto funziona bene ma ci sono due contro grandi quanto una casa:
1) Non è possibile inserire una scheda micro sd, in pratica è necessario pagare un abbonamento mensile per utilizzarla.
2) La mancanza di integrazione HomeKit per un prodotto del genere non è accettabile.
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Gionata Lenzi
2,0 su 5 stelle Componentistica ummm!
Recensito in Italia 🇮🇹 il 2 febbraio 2021
Tasto del campanello come da foto staccato
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Gionata Lenzi
2,0 su 5 stelle Componentistica ummm!
Recensito in Italia 🇮🇹 il 2 febbraio 2021
Tasto del campanello come da foto staccato
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TAGLIAPIETRA GRAZIANO
2,0 su 5 stelle Funzionicchia ...
Recensito in Italia 🇮🇹 il 5 gennaio 2021
Acquisto verificato
Tre stelle e non di più perchè il prodotto funzionicchia. Pensavo fosse un problema di rete per cui ho montato un ripetitore del segnale wireless per lui, per un po' va ma improvvisamente non si collega più, a volte continua a segnalare se qualcuno suona alla porta a volte no. Ho provato a montare un powerline che mi portava il wireless fino a due piani più sotto, niente da fare stesso comportamento. La mia casa è tutta controllata da Alexa ma con questo aggeggio non c'è modo di avere comportamento stabile. L'ultima: con ipad riesco a collegarmi ma non con iphone da errore di streaming. In sostanza c'è ancora molto da fare, non so se su di lui o sulla app, per renderlo un prodotto affidabile. L'ho preso perchè è un prodotto Amazon (sempre una garanzia) e sulla carta si collega al sistema alexa, ma qui siamo ancora a monte, non è affidabile nemmeno con la sua app. Peccato perchè così rovina anche l'immagine di Amazon
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nadir
2,0 su 5 stelle Solo per chi parla la lingua inglese
Recensito in Italia 🇮🇹 il 24 gennaio 2021
Acquisto verificato
Tutto in lingua inglese, solo inglese, e nient'altro che inglese.
Se vuoi contattare la casa per qualunque problema o chiarimento devi conoscere la lingua anglo-americana
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Da altri Paesi

Amazon Customer
2,0 su 5 stelle Recharging a problem
Recensito nel Regno Unito 🇬🇧 il 11 febbraio 2023
Colore: Nickel SatinatoConfiguration: Con Ring ChimeAcquisto verificato
Its a very good product except for the recharge, the battery doesn’t hold its charge for long (couple of weeks) this is a small hassle but more importantly doesn’t work if you are away, when the video feature can act as a good security feature
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