Aggiungi le istruzioni di consegna

Inserisci le istruzioni di consegna per comunicarci cosa fare se non sei a casa per ricevere il tuo pacco.

Importante:
  • Al momento, questo servizio è disponibile solo in alcune aree.
  • Se possibile, cerchiamo di attenerci alle istruzioni di consegna, ma non possiamo garantire che i corrieri riescano sempre a rispettarle.

Per specificare le istruzioni di consegna:

  1. Nella schermata di conferma ordine durante il il processo d’acquisto o quando scegli un indirizzo di consegna, seleziona Aggiungi le istruzioni per la consegna sotto l'indirizzo, se l'opzione è disponibile. Si aprirà una nuova finestra.
  2. Aggiungi le istruzioni di consegna e seleziona Salva le istruzioni.

Nota:

  • Se scegli l'opzione Nessuna preferenza e non c'è nessuno a ricevere il pacco, il corriere seguirà la procedura aziendale. Ogni corriere ha procedure specifiche per questi casi. Per informazioni sulle procedure di consegna, consulta la nostra pagina Corrieri e spedizioni.
  • Se scegli la consegna a un vicino di casa, dovrai specificare il suo indirizzo. La casa del vicino dovrà essere adiacente alla tua e questa persona dovrà essere informata del fatto che stai condividendo le sue informazioni. Se il vicino non è disponibile, il corriere ritenterà la consegna. Per maggiori informazioni sulle procedure di consegna, consulta la nostra pagina Corrieri e spedizioni.
  • Se vuoi che il pacco venga lasciato in un luogo incustodito presso il tuo indirizzo, seleziona un posto sicuro dalla lista. Assicurati che il posto selezionato sia al coperto e protetto per evitare danni o furti. Alcuni ordini non sono idonei per la consegna in luogo incustodito.
  • Se pensi di non poter essere presente per ricevere la consegna e se gli articoli sono idonei per questa opzione, al momento di effettuare l'ordine puoi scegliere la consegna presso un punto di ritiro.
  • Puoi anche aggiungere le tue preferenze relative alla disponibilità nel fine settimana e un codice di accesso di sicurezza. Queste informazioni verranno salvate e applicate agli ordini futuri.

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