Consegne standard e programmate di articoli voluminosi

Amazon.it classifica alcuni articoli come "Voluminoso" in base al peso e/o alle dimensioni del prodotto.

Questi articoli vengono consegnati da corrieri dedicati. Le opzioni di consegna disponibili per gli articoli voluminosi gestiti da Amazon sono: Consegna Programmata e consegna Standard.

Consegna Programmata con giorno e fascia oraria selezionata

La consegna programmata garantisce la consegna al piano a pagamento

Questa opzione è disponibile per alcuni prodotti pesanti e/o voluminosi per determinate località e garantisce la consegna dell'ordine o dell'articolo all'inidirizzo indicato a fronte di un supplemento al prezzo dell'articolo. Quando effettui l'ordine, se il tuo articolo e l'indirizzo di consegna sono idonei per la consegna programmata, potrai selezionare il giorno e l'orario che preferisci nei giorni seguenti all'acquisto. Se non visualizzi nessun giorno o ora di consegna disponibile, puoi completare ugualmente l'ordine selezionando la Consegna Standard

Questa modalità di consegna è disponibile solo dal lunedi al sabato e dipende dalla disponibilità del corriere e dall'indirizzo di consegna.

Se hai bisogno di modificare la consegna programmata dopo aver inviato l'ordine ma prima che gli articoli siano stati spediti, puoi farlo tramite "Il mio account". Per maggiori informazioni vai su "I miei ordini", visita: Modifica una consegna programmata di articoli voluminosi. Se hai bisogno di cambiare la consegna programmata dopo che l'ordine è stato spedito , contatta il Servizio Clienti Amazon per conoscere le opzioni disponibili. Puoi anche contattare il corriere assegnato trovando i contatti qui.

La sicurezza dei nostri dipendenti, partner e clienti è la nostra prima priorità. Abbiamo preso precauzioni di sicurezza addizionali per i corrieri Amazon e i nostri parner logistici. Per maggiori informazioni clicca qui.

Consegna standard

La consegna standard viene effettuata direttamente al tuo indirizzo nell'arco della giornata al piano stradale a meno che differentemente specificato da Amazon nella pagina di dettaglio dei prodotto o durante l'acquisto. La consegna standard di articoli voluminosi è disponibile solo per alcuni codici postali. Con la consegna standard, la maggior parte degli ordini verrà consegnata entro 3-5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), in alcuni casi il periodo di consegna può essere superiore.

Nota: Se acquisti un articolo voluminoso e ingombrante a un venditore del Marketplace su Amazon.it, le informazioni precedenti non sono valide. Ogni singolo venditore ha il proprio piano consegne che ti verrà comunicato al momento della spedizione.

Consegne di prodotti voluminosi da parte dei venditori Marketplace

Quando ordini un articolo venduto e spedito da un venditore Marketplace, controlla l'opzione di spedizione offerta. Se il venditore offre la consegna concordata, verrai contattato via telefono, e-mail o SMS dal venditore o dal corriere per concordare la consegna. La consegna avverà al piano strada.

Se il venditore offre la consegna Programmata al piano, scegli la data e l'orario di consegna che preferisci in fase di acquisto. Al momento della consegna effettua una verifica per eventuali danneggiamenti e se noti danni informa il corriere immediatamente e non accettare la consegna.

Se il venditore non offre queste due tipologie di consegna, contatta direttamente il venditore per ottenere maggiori informazioni.

Nota: Per sapere se il tuo prodotto è venduto da un venditore del Marketplace, ricerca l’informazione sotto il pulsante Acquista Ora. Se non dice Venduto e spedito da Amazon, vuol dire che il venditore sarà un venditore del Marketplace.

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