Domande frequenti sulla configurazione semplice del Wi-Fi

1. Che cos'è la configurazione semplice del Wi-Fi?

La configurazione semplice del Wi-Fi di Amazon fa parte del programma Frustration-Free Setup di Amazon e consente ai clienti di connettere gli smart device supportati, come i dispositivi Echo Plus, Echo Dot di seconda generazione e più recenti, nonché i nuovi dispositivi del 2018 come Amazon Smart Plug, alla propria rete Wi-Fi in pochi semplici passaggi. Con la configurazione semplice del Wi-Fi, Alexa diventa sempre più smart.

2. Come funziona la configurazione semplice del Wi-Fi?

Per utilizzare la configurazione semplice del Wi-Fi sul nuovo dispositivo per la connessione automatica alla rete Wi-Fi domestica, ti serve quanto indicato di seguito: 1) un nuovo dispositivo abilitato per la configurazione semplice del Wi-Fi (Echo Plus, Echo Dot, Amazon Smart Plug, di seconda generazione o più recente), 2) un dispositivo Echo, Echo Plus, Echo Dot di seconda generazione o più recente già presente in casa e già connesso alla rete Wi-Fi e 3) una password Wi-Fi salvata su Amazon. Se sei in possesso di quanto elencato e hai acquistato il dispositivo su Amazon.it, il nuovo dispositivo tenterà di connettersi automaticamente alla rete Wi-Fi tramite la configurazione semplice del Wi-Fi. Se hai acquistato il dispositivo in negozio, o se non si è connesso automaticamente alla rete Wi-Fi, puoi sempre aprire l'App Alexa e seguire le nuove istruzioni della configurazione semplice del Wi-Fi per completare la configurazione in un numero inferiore di passaggi rispetto a prima.

3. La configurazione semplice del Wi-Fi funziona con tutti i dispositivi Echo?

No. I dispositivi Echo Dot (1ª Generazione), Echo (1ª Generazione) e Amazon Tap non supportano la configurazione semplice del Wi-Fi.

4. In che modo i dispositivi riconoscono la rete Wi-Fi domestica?

Se hai già collegato un dispositivo Amazon, ad esempio un dispositivo FireTV, FireTablet, Kindle o Echo, e hai scelto di salvare la password del Wi-Fi su Amazon, la configurazione semplice del Wi-Fi riconoscerà l'account collegato al dispositivo precedente e connetterà automaticamente il nuovo dispositivo abilitato per la configurazione semplice del Wi-Fi utilizzando la stessa password che hai salvato su Amazon. Per maggiori informazioni sul salvataggio delle password del Wi-Fi su Amazon, clicca qui.

5. È necessario acquistare tutti i dispositivi su Amazon.it per fare in modo che la configurazione semplice del Wi-Fi funzioni?

No, se acquisti i dispositivi abilitati per la configurazione semplice del Wi-Fi su Amazon.it utilizzando il tuo account Amazon, il dispositivo viene automaticamente associato al tuo account. Questa associazione consente al dispositivo di accedere automaticamente alla configurazione semplice del Wi-Fi per tentare di connettersi alla tua rete Wi-Fi domestica. Se acquisti un dispositivo abilitato per la configurazione semplice del Wi-Fi in negozio, la procedura è comunque intuitiva perché dovrai semplicemente aprire l'App Alexa, cliccare sull'opzione per aggiungere un dispositivo e seguire le istruzioni della configurazione semplice del Wi-Fi per completare la configurazione della rete Wi-Fi.

6. La configurazione semplice del Wi-Fi è sicura?

Sì. La configurazione semplice del Wi-Fi segue le best practice di settore relative alla sicurezza. Tutti i dispositivi vengono autenticati prima dell'invio dei dati, che vengono inviati esclusivamente in formato crittografato. La configurazione semplice del Wi-Fi utilizza soltanto le password che hai salvato su Amazon per connettere i dispositivi abilitati per la configurazione semplice del Wi-Fi compatibili acquistati su amazon.it o di cui hai effettuato la scansione con un codice a barre 2D. Amazon gestisce le informazioni ricevute, incluse le password del Wi-Fi, nel rispetto dell'Informativa sulla privacy di Amazon.

7. Come posso salvare le credenziali su Amazon?

Durante la configurazione dei dispositivi Amazon, puoi scegliere di salvare le credenziali Wi-Fi su Amazon. Se devi salvare nuove credenziali, è sufficiente effettuare la configurazione del Wi-Fi su un qualsiasi dispositivo Amazon e scegliere di salvarle nuovamente.

8. Posso scegliere di non utilizzare la configurazione semplice del Wi-Fi?

Sì. Puoi disattivare la configurazione semplice del Wi-Fi dalla pagina I miei contenuti e dispositivi del tuo account Amazon. Tutti i dispositivi abilitati per la configurazione semplice del Wi-Fi non disporranno più dell'accesso alla procedura. Se disattivi la configurazione semplice del Wi-Fi, dovrai configurare manualmente tutti i nuovi dispositivi acquistati e nessun dispositivo disporrà dell'accesso alla configurazione semplice del Wi-Fi sul tuo account Amazon.