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Recensione cliente

Recensito in Italia il 2 dicembre 2020
Ho già acquistato Alexa e ne sono stata soddisfatta al punto che ne ho regalato due e ne ho prese altre due 4th generazione da regalare per Natale. Ma stavolta devo lamentare una consegna pessima: risulta "consegnato ad un receptionist" in data 1 dic., peccato che mia mamma abiti in una casetta singola con giardino! Ma il brutto è che ha trovato il pacco il giorno dopo, 2 dic., appoggiato per terra in giardino sotto la pioggia battente!!! Risultato: distrutta la scatola che conteneva i due articoli e un po' bagnato il fondo delle confezioni! Trovo la cosa imbarazzante...
Aggiornamento della recensione: molto cortesemente e con rapidità il servizio Amazon Alexa prende in carico le mie lamentele sulla consegna e mi comunica la disponibilità al cambio degli articoli; non chiederò il reso/cambio per una questione di comodità e di tempi ristretti, ma ringrazio per la serietà.
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