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Recensione cliente

Recensito in Italia il 25 ottobre 2017
Gli orecchini ricevuti si presentano esteticamente molto bene e sono molto luminosi, purtroppo uno degli orecchini ha la stanghetta completamente spezzata e tale stanghetta sembra fatta di plastica e non certo argento (allego foto). Ho avviato immediatamente le procedure di reso e spero si tratti di un articolo difettoso perché in passato ho acquistato altri prodotti di questo brand trovandomi bene, ma di sicuro questi orecchini non li ricomprerò.

EDIT: Sono stato contattato in giornata dal venditore che mi ha proposto la sostituzione oppure il rimborso quindi aggiorno il mio giudizio per la professionalità e l'efficienza del servizio post vendita
Immagine cliente
5,0 su 5 stelle Uno degli orecchini aveva una stanghetta staccata
Di Giuseppe il 25 ottobre 2017
Gli orecchini ricevuti si presentano esteticamente molto bene e sono molto luminosi, purtroppo uno degli orecchini ha la stanghetta completamente spezzata e tale stanghetta sembra fatta di plastica e non certo argento (allego foto). Ho avviato immediatamente le procedure di reso e spero si tratti di un articolo difettoso perché in passato ho acquistato altri prodotti di questo brand trovandomi bene, ma di sicuro questi orecchini non li ricomprerò.

EDIT: Sono stato contattato in giornata dal venditore che mi ha proposto la sostituzione oppure il rimborso quindi aggiorno il mio giudizio per la professionalità e l'efficienza del servizio post vendita
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