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Tieni presente che l'assicurazione si applica solo al dispositivo acquistato tramite Amazon negli ultimi 30 giorni. Vedi sotto per i dettagli.

XCover 2 Anni di Protezione del Prodotto Valigeria da 150€ a 199.99€


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Migliora il tuo acquisto

  • La protezione del prodotto di XCover fornisce copertura per un'ampia gamma di prodotti. La protezione del prodotto amplia ed estende la garanzia del produttore e copre danni, macchie, guasti meccanici/elettrici, crepe e altri tipi di danni non coperti altrove.
  • XCover organizzerà un tecnico per riparare il tuo prodotto tramite il servizio di spedizione o a casa tua, oppure lo sostituiremo o ti rimborseremo con un pagamento su qualsiasi conto bancario in tutto il mondo.
  • Processo di reclamo completamente digitale supportato da call center multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7, facile presentazione di reclami online e pagamento istantaneo dei reclami approvati. XCover mira a completare il 95% dei reclami e a saldare i pagamenti entro 3 giorni.
  • Questa polizza non copre eventuali perdite o danni subiti durante il trasporto al tuo indirizzo, danni preesistenti o usura generale, danni estetici o franchigie di polizza.
  • Annulla il tuo piano in qualsiasi momento tramite il tuo account Amazon. La copertura è per i residenti in Italia che hanno più di 18 anni. Per una descrizione completa del prodotto, leggere il documento informativo sul prodotto assicurativo e i termini e le condizioni della polizza seguendo i collegamenti forniti. Si prega di notare che un altro prodotto assicurativo con condizioni diverse potrebbe essere disponibile sul nostro sito web se utilizzato da un laptop o da un PC.

Descrizione prodotto

Proteggi il tuo acquisto con XCover.

Il processo di riparazione e sostituzione di XCover è semplice, veloce e sicuro e offre la massima tranquillità nel caso in cui il tuo articolo presenti difetti o danni accidentali non coperti dalla garanzia del produttore.

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Copertura completa, massima tranquillità

XCover garantisce la riparazione o sostituzione dei prodotti per i motivi ammissibili. Le riparazioni vengono gestite da tecnici locali autorizzati che riparano i prodotti danneggiati in casa, in centri di riparazioni locali o, in caso di lavoro per corrispondenza, nei nostri centri di assistenza. I prodotti non riparabili verranno sostituiti o rimborsati mediante pagamento immediato su conto bancario in tutto il mondo.

Esclusioni

Le polizze XCover non coprono le perdite o i danni subiti durante il trasporto al tuo indirizzo, i danni preesistenti o l'usura generale, i danni cosmetici o la franchigia della polizza.

Quando inizia la tua copertura?

Domande frequenti

Come aggiungo la Protezione XCover e perchè ne ho bisogno?

La protezione XCover è il miglior modo per proteggere il tuo acquisto dagli imprevisti. In qualità di venditore autorizzato su Amazon, XCover garantisce la massima tranquillità a oltre 3 milioni di clienti in tutto il mondo, con una media di 4,8 su 5 stelle ottenuta da migliaia di recensioni su Google e Trustpilot. Il nostro processo di riparazione e sostituzione è semplice, veloce e sicuro e prevede la riparazione di articoli con difetti o danni accidentali non coperti dalla garanzia del produttore. Puoi aggiungere la protezione XCover per un articolo specifico sulla relativa pagina dell'inserzione di Amazon o puoi acquistare la protezione direttamente sulla pagina del prodotto.

Informazioni su XCover

XCover è di proprietà di Cover Genius, riconosciuta di recente dal Financial Times come la migliore l'azienda in termini di rapidità di crescita nell'area geografica. Cover Genius ha vinto diversi premi nell'UE e nel Regno Unito e vanta il riconoscimento delle principali pubblicazioni britanniche, come l'Insurance Post e l'Insurance Times. Le polizze di XCover si appoggiano ad alcune delle più grandi compagnie di assicurazione del mondo, tra cui Lloyd's, Chubb e Munich Re.

Come posso apportare modifiche, disdire o richiedere un rimborso per la protezione XCover?

Puoi disdire la tua protezione XCover in qualsiasi momento. Puoi richiedere un rimborso entro i 45 giorni successivi alla data di consegna prevista. Puoi disdire la protezione XCover accedendo al tuo account XCover (controlla la tua e-mail per configurarlo). Una volta disdetta la polizza XCover, la richiesta di rimborso viene elaborata immediatamente.

Che cosa offre la protezione XCover?

La protezione XCover garantisce una copertura completa per danni accidentali e difetti del produttore. Per i dettagli specifici sulla tua polizza, controlla la relativa formulazione mostrata durante l'ordine su Amazon o, se hai acquistato la protezione XCover, accedi al tuo account XCover (controlla la tua e-mail per configurarlo).

Come posso presentare una richiesta di risarcimento?

Visita xcover claim per avviare il rapido e immediato processo di risarcimento. Dovrai solo compilare un breve modulo e comunicarci il problema con il prodotto. Il team specializzato di XCover si propone di chiudere il 95% delle richieste di risarcimento entro 3 giorni dalla presentazione, quindi tieni d'occhio la tua e-mail per far sì che non si verifichino ritardi. Scopri di più su xcover help.

Domande frequenti

Il mio articolo è danneggiato. Devo rivolgermi ad Amazon, al produttore o a XCover?

In primo luogo, devi creare il tuo account XCover (controlla la tua e-mail per configurarlo) e presentare una richiesta di risarcimento all'indirizzo xcover claim. Il nostro cordiale team si propone di liquidare il 95% delle richieste di rimborso entro 3 giorni lavorativi. In rare occasioni, dopo la valutazione, potremmo chiederti di restituire l'articolo ad Amazon per la sostituzione in base alla garanzia del produttore. In caso di problemi nella restituzione dell'articolo ad Amazon, classificheremo la tua richiesta di risarcimento come urgente e la elaboreremo all'istante. In alternativa, forniremo ulteriori istruzioni per la riparazione o la sostituzione.

La protezione XCover copre gli articoli danneggiati durante il trasporto?

Puoi richiedere una sostituzione o restituire l'articolo da Amazon in caso di danni durante la consegna. Accedi al tuo account Amazon e visualizza la tua cronologia degli ordini. Da qui puoi accedere a “Ricevi assistenza prodotto”.

Come posso recuperare i documenti e la fattura della mia polizza di protezione XCover?

Per visualizzare i documenti della tua polizza, la formulazione e la fattura, accedi al tuo account XCover tramite il collegamento di configurazione dell'account fornito nell'e-mail di conferma. Non riceverai questi documenti per posta o con il tuo articolo.

Informazioni importanti sul tuo intermediario assicurativo

Amazon EU Sarl ("AEU"), una società a responsabilità limitata (société à responsabilité limitée) iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese del Lussemburgo con il numero B101.918 la cui sede legale è 38, Avenue John F. Kennedy , L-1855 Lussemburgo, è autorizzato dal Commissariat aux Assurances in Lussemburgo ad agire come intermediario assicurativo (courtier d'assurance) ed è registrato con il numero 2019CM003. Puoi controllare questa registrazione sul sito web del Commissariat aux Assurances (7, boulevard Joseph II, L-1840 Lussemburgo) all'indirizzo caa.lu o chiamando il Commissariat aux Assurances al numero +352 22 69 11 1.


Domande e risposte dei clienti

Recensioni clienti

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Dettagli prodotto

  • Disponibile su Amazon.it a partire dal ‏ : ‎ 31 marzo 2021
  • Produttore ‏ : ‎ XCover
  • ASIN ‏ : ‎ B091FXND5D
  • Numero modello articolo ‏ : ‎ AMZNITLUGGAGE02150
  • Paese di origine ‏ : ‎ Italia