D: La mia nuova videocamera non può registrare video. Come risolvere il problema?
R: 1.Si prega di notare che è necessario formattare la scheda SD e inserirla quando la telecamera è scarica.
2.Si prega di controllare se il fuso orario è corretto.
3.controlla la posizione di archiviazione se si trova su scheda Micro SD o Cloud.
D: Perché non riesco a connettermi con il codice di scansione dell'app?
R: La telecamera dovrebbe funzionare con l'app IPC360 e non può supportare l'app Victure Home.
D: Perché non riesco a collegare la mia fotocamera? Ho provato molte volte.
R: 1. La banda Wi-Fi dovrebbe essere 2.4Ghz anziché dual-band. L'app deve essere IPC360 piuttosto che altre.
2. Durante la connessione, aprire il volume del telefono e il servizio di localizzazione.
3. Per prima cosa, avvicinare la telecamera alla connessione di rete, quindi posizionare l'applicazione un po 'più lontano se necessario.
D: Perché non riesco a vedere il video del rilevamento del movimento nell'app IPC360?
R: Controlla l'impostazione Posizione di archiviazione video nell'app IPC360 Assicurati di utilizzare la scheda Micro SD o il cloud per l'archiviazione.